В начале 2020 года заказал на AliExpress небольшие детские игрушки общей стоимостью 300+ рублей. Игрушки пришли в конце марта 2020 года, в это время я находился в длительной командировке, когда началась пандемия по COVID-19, в то время сроки хранения посылок увеличились с 30 до 60 дней, о чем мне сказали работники "Почта России" по телефону. Примерно в начале мая, с момента прибытия посылки было не больше 50 дней, мне позвонили с "Почта России" и попросили прийти за посылкой, в противном случае её отправят назад отправителю. В ответ я отметил, что срок хранения посылки во время пандемии по COVID-19(60 суток) ещё не закончился, на что мне ответили, что её всё равно отправят. В итоге посылку отправили обратно, хотя был человек с доверенностью, чтобы получать посылки от моего имени, но он элементарно не мог с района выехать, так как были жесткие ограничения в то время. После моего приезда я приходил на "Почта России" 5-6 раз и писал на отслеживание посылки, а после на компенсацию денег,но работники мне намекнули, что скоро посылку не найдут, что надо ждать долго. А в последние мои 2 посещения "Почта России", когда я писал на компенсацию по возврату денег, не увенчались успехом, так как "Почта России" ответила мне по почте письмом, в котором сказано: в первом письме, что я уже не помню что, а во втором, что сроки подачи заявления по розыску посылки пишутся в первые пол-года. Хотя за первые пол-года я бывал у них 2 раза, в первом случае мне дали хоть номер входящей корреспонденции, который я куда-то благополучно дел. Из-за этого квитка, собственно, я сейчас ничего доказать не смогу, что обращался к ним. Но сам факт нарушения хранения посылок нельзя оставлять без внимания, ведь если бы сроки были соблюдены изначально, такой ситуации бы не было в принципе.
Интернет и Связь | Место: Коми |
Автор: ROM
| 17.12.2021 17:10
| Просмотров: 622 | Комментариев: 0
