Однажды купил я насос в фирме ЮРАТ, что находится по адресу Марпосадское шоссе, д. 9. Насос отлично работал какое то время, но в один прекрасный день, я вместо звука журчащей воды услышал тишину. Для порядка проверил соединения, трубы, шланги, проводку, но чуда не произошло-насос сломался. Что делать? Придётся нести в сервисный центр это 11-килограмовое чудо, так уж и быть. Но в сервисном центре начались чудеса! Сервисный центр ЮРАТа не принимает товар,пока не распишешся в листе, который у них именуется как заявка на диагностику. И всё вроде бы ничего , да вот заявка на диагностику идёт в разрез с нашим законодательством (конкретно противоречит Закону о защите прав потребителей). Прочитаем внимательно эту бумажку. Заказчик доверяет проведение диагностики неисправности в свое отсутствие. ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Статья 18 пункт 5 Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
