30 мая в магазине ТМК-инструмент был куплен кусторез. Время покупки заняло около часа, потому что продавец-консультант не мог доходчиво ничего объяснить и предоставил это дело администратору, который после того, как убедился в серьезности моей покупки, переключил внимание на вновь вошедших покупателей, которые просили показать им пылесос, который стоил намного дороже кустореза. При покупке консультант заполнил талон на другую модель кустореза, администратор указал на ошибку и сказал заполнить другой гарантийный талон. В итоге я не получил ни гарантийного талона, ни чека, т.к. хотелось оттуда побыстрее свалить)В субботу я начал работать этим кусторезом и он сломался. Я обратился по поводу поломки и гарантийного талона, сказали:Это не гарантийный случай и предложили запчасти за мой счет. Я сделал заказ на запчасти, и на следующий день мне их привезли, но они оказались от другой модели. Продавец и администратор настаивали на том, что я их должен оплатить, т.к. они якобы заплатили свои деньги, при этом не предъявили никаких чеков и накладных. Я обвинил их в непрофессионализме, т.к. все данные моего заказа были у них в компьютере. Они даже не проверили, что говорит об их безолаберном отношении к работе. В итоге, у меня остался об этом магазине крайне негативный осадок, поскольку в наше время клиента надо уважать.