Город: Чебоксары, Адрес: пр. Тракторостроителей, 1/34
28 января я обратилась в салон связи "Мегафон" по адресу г.Чебоксары, пр. Тракторостроителей, 1/34 с целью перейти в мегафон со своим номером. Номер был перенесен 06.02.2017 г. В результате с моего счета были списаны 800 руб. Обратилась с службу поддержки, чтоб выяснить причину списания. Ответили, что 100 рублей - за перенос номера, 300 - за бронзовый номер (при чем за него списали сразу 2 раза по 300 руб.) Данный номер был приобретен мною 5 лет назад. О том, что у меня будет вновь списана сумма за бронзовый номер и при том дважды сотрудник Мегафон меня не предупредил. В службе поддержки ответили, что данный пункт прописан в договоре. Договор мне не выдали, никакого договора я не подписывала. Написала жалобу, жду ответа.
