29.05.2013 года оформляла ипотеку в этом банке. В первый и последний раз. при подписании договора начальник отдела по ипотечному кредитованию обязала меня подписать страховой договор в конкретной страховой компании несмотря на то,что сумма страховки была высокой (в сравнении с другой страховой компанией по аналогичным условиям). В момент, когда я отказалась от навязанной страховой компании и поехала в другую аккредитованную этим банком страховую компанию, начальник ипотечного отдела отказалась предоставлять нужный пакет документов для заключения страхового договора и более того (что возмутило меня и сотрудников страховой компании) она устроила бурный скандал с оскорблениями страховому агенту, которая готовила договор страхования. Но на этом борьба за клиента не закончилась!
Приехав в банк для продолжения оформления ипотечной сделки начальник ипотечного отдела просто заставила меня подписать второй страховой договор! нач. ипот.отдела так и сказала: деньги не перейдут на счет продавца, пока не подпишете эту страховку! Что меня возмутило большего всего и одновременно поразило, так это то,что после всех скандалов и моей жалобы в головной офис банка, мне было цинично сказано: ну, вы, же сами согласились. вторая страховка была абсолютно добровольной!. Ни в коем случае не обращайтесь в этот банк для оформления ипотеки, т.к. в этом банке буквально навязывают две страховки!
